SWISSVAX Réglementation en matière de protection des données

Réglementation en matière de protection des données


La protection de la sphère privée revêt une grande importance aux yeux de SWISSVAX. Nous la prenons très au sérieux. En observant les standards légaux et techniques spécifiques à notre branche, nous nous engageons à protéger votre sphère privée comme suit.


I. Utilisation des données personnelles

Nous sauvegardons et utilisons des informations aux fins suivantes:

Nous sauvegardons et utilisons des données / informations aux fins suivantes:

Lorsque vous ouvrez chez nous un compte de messagerie (compte) et saisissez une commande, nous enregistrons:

  • votre adresse de courrier électronique (qui peut également être votre nom d’utilisateur)
  • votre nom
  • votre adresse livraison complète (incluant le code postal, la ville ainsi que le nom de votre rue et le numéro de votre résidence)
  • votre adresse de facturation complète (incluant le code postal, la ville ainsi que le nom de votre rue et le numéro de votre résidence)
  • votre numéro de téléphone
  • votre acceptation ou votre refus de recevoir nos courriels promotionnels
  • votre langue de communication principale
  • Nous utilisons ces données susnommées exclusivement à des fins d’administration interne de votre compte client, pour le suivi de vos règlements et commandes, à des fins de marketing et d’analyses du marché, ainsi que pour vous informer de l’évolution de vos commandes. Si vous participez à un concours que nous aurions organisé, ou que vous bénéficiez de nos promotions, nous aurons besoin de vos noms et prénoms, ainsi que d’une adresse postale et d’une adresse e-mail valides. Dans ce cas, les données recueillies ne serviront qu’à des fins d’administration du concours ou de la promotion ainsi qu’à informer le participant en cas de gain.

    Si nécessaire, nous pouvons être amenés à transmettre vos données à des tiers (par exemple portail de paiement en ligne), dans les limites les plus strictes, et uniquement dans le cadre d’une obligation liée à votre processus de commande ou de paiement.

    Si vous choisissez le paiement en ligne de votre commande ou de vos prestations, par exemple par carte bancaire ou par via un tiers comme Paypal, ce paiement sera réalisé sur la plateforme financière associée au moyen de paiement. Dans ce cas, vos données personnelles et vos informations de paiement ne nous parviennent pas et sont uniquement gérées par ladite plateforme. Ce sont alors les conditions de sécurisation des données de la plateforme financière qui s’appliquent.

    Nous utiliserons éventuellement vos données pour vous informer de modifications importantes sur nos sites Internet, nos services, produits ou nouveautés, ou encore pour vous indiquer l’ouverture d’un concours spécifique.

    Enfin, sachez que nous pouvons conserver vos données et informations personnelles même après une demande de suppression ou de désactivation de votre compter, dans le respect de nos obligations légales (historique de facturation par exemple). Dans cette situation, nous ne ferons que bloquer vos données et informations personnelles. En outre, l’effacement de vos données pourrait vous interdire l’usage de nos services.


    II. Protection des données personnelles

    Nous prenons toutes les mesures qui peuvent raisonnablement être exigées pour protéger les données personnelles décrites ci-dessus. L’ouverture d’un compte client (compte) ou la saisie d’une commande ne se fait que par le biais d’un service sécurisé. Pour ce faire, nous appliquons le programme de cryptage SSL, qui correspond aux standards de nos métiers. Ce programme crypte toutes les données que nous transmettons, avant leur envoi. Afin de respecter le Data Protection Act 1998 et de vous garantir la plus grande protection possible de vos données personnelles, nous appliquons des règles de sécurité strictes pour les sauvegardes et la conservation de ces données. Ces mesures permettent également d’empêcher tout accès non autorisé aux dites données. Pour des raisons de sécurité et afin de protéger vos données, vous devrez parfois vous authentifier sur notre site électroniquement avant de pouvoir passer une commande ou envoyer des informations.

    Si vous publiez ou partagez des commentaires, photos, vidéos ou tout autre contenu avec d’autres utilisateurs par le biais de nos sites internet, nous pourrons les utiliser à des fins publicitaires ou les rendre publiques. Ceci est également applicable à votre nom d’utilisateur ou pseudonyme. Nous attirons votre attention sur le fait qu’une fois ces publications devenues disponibles et identifiables (par un moteur de recherche par exemple), il devient impossible de les effacer totalement ou de les rendre anonymes.


    III. Période de conservation de vos données personnelles

    Nous conserverons vos données personnelles uniquement pendant la durée légalement autorisée. Pendant des phases d’analyse, nous sauvegardons les données le temps que l’étude soit finalisée. Si nous conservons vos données du fait de l’existence d’une relation contractuelle, vos données seront conservées au minimum durant la période du contrat, et au maximum la durée de nos obligations légales.


    IV. Cookies

    Les cookies sont de petits paquets d’informations qui sont placées sur votre disque dur et qui permettent d’identifier automatiquement l’utilisateur, de personnalisé les contenus, ou encore de conserver en mémoire le contenu de votre panier d’achats. Il vous est possible de désactiver des cookies ou de régler votre navigateur pour qu’il vous invite à accepter manuellement l’enregistrement de cookies. La section « Aide » de votre navigateur doit contenir les informations nécessaires pour effectuer ce règlage. Si vous désactivez complètement les cookies, il est possible que vous ne puissiez alors plus utiliser toutes les fonctions disponibles sur nos sites Internet. Il vous est possible de supprimer vos cookies en choisissant l’option « se déconnecter » qui figure sur nos sites Internet.


    V. Transmission d’informations à des tiers

    Par principe et par soucis d’éthique, nous ne vendons, n’échangeons ou ne louons pas les données et informations personnes que nous collectons. Dans des cas spécifiques, et uniquement dans le cadre d’une coopération professionnelle avec des partenaires de confiance, nous pourrions être amenés à échanger des données. Si vous ne souhaitez pas accepter cette clause, nous vous prions de bien vouloir nous en informer en nous faisant parvenir un courriel à l’adresse info@swissvax.fr.

    Nous nous réservons néanmoins le droit de transmettre à des tiers sélectionnés et dignes de confiance des statistiques et analyses de données concernant nos clients, nos chiffres de vente et les visites de notre site ; ces informations ne contiennent cependant aucune information de nature personnelle.

    En outre, nous nous réservons le droit de déléguer certaines tâches et missions à des tiers. Cela peut concerner, par exemple, la livraison de la marchandise commandée, le traitement de données, les transactions financières ou d’autres tâches assimilées. Nous nous engageons à ce que les informations fournies soient utilisées par ces tiers exclusivement pour la bonne exécution des tâches qui leur ont été déléguées ; nous appliquons pour ce faire le Data Protection Act 1988.


    VI. Transfert de données

    Les données et informations que vous avez saisies sur nos sites peuvent être transférées dans un espace économique situé en dehors de l’Europe, à des fins d’administration et/ou de traitement des commandes. Les règles de protection des données décrites ci-dessus ainsi que le Data Protection Act 1988 sont strictement respectées dans ce cadre légal.


    VII. Droit d’accès aux données / informations personnelles

    Vous avez la possibilité d’avoir accès ou de demander des informations sur ves données et informations personnelles que nous avons sauvegardées. Pour ce faire, nous vous prions d’en faire la demande par courriel à l’adresse info@swissvax.fr. Après vérification, notre service de protection des données vous transmettra alors les informations demandées, dans un délai de dix jours ouvrés.


    VIII. Acceptation et modifications

    De par l’utilisation de ces sites Internet, vous déclarez accepter de manière irrévocable les conditions ci-dessus. Toute modification de la réglementation portant sur la protection des données sera publiée en ligne immédiatement après sa promulgation.


    IX. Copyright

    Les textes, images, sons et toute autre forme de publication sont protégés par le copyright de Swissvax AG, Suisse sauf mention explicite. Toute reproduction partielle ou complète de tout ou partie des informations publiées est strictement interdite sans autorisation préalable et écrite de Swissvax AG. Le nom Swissvax, ainsi que son logo sont des marques protégées de Swissvax AG. Swissvax AG est société enregistrée auprès du registre de commerce de Zurich, Suisse.


    X. Contact

    En cas de question supplémentaire, remarque ou doute en ce qui concerne la présente réglementation en matière de protection des données, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse info@swissvax.fr.

    Considérant le potentiel développement de notre site internet, ou l’implémentation de technologies différentes ou nouvelles, il pourra devenir nécessaire de faire évoluer notre politique de la protection des données. Les éventuels changements seront communiqués à l’ensemble de nos utilisateurs enregistrés par courriel, ou pendant le processus de connexion à notre site. Le présent document présentant notre politique en matière de protection des données est accessible et imprimable à tout moment depuis notre site internet. Le document original est rédigé en langue allemande, puis traduit dans pour les différents pays. Les versions traduites de l’original, dans le but de garantir la compréhension, pouvant présenter des différences minimes, en cas de désaccord, la version allemande fera référence.

    Traduit de l’Allemand pour application au 25 mai 2018.